EN
Bakgrund: I början av 2024 startade ett litet europeiskt telekommunikationsföretag ett expansionsprojekt för 5G-A basstationer som täcker 3 bergiga områden. De behövde RF-kontakter som kunde fungera vid 30 GHz (för grundläggande 5G-A-datöverföring) och hantera tillfälliga...
Bakgrund i början av 2024 startade ett litet europeiskt telekommunikations företag ett expansionsprojekt för 5G-A basstationer som täckte 3 bergiga områden. De behövde RF-kontakter som kunde arbeta vid 30 GHz (för grundläggande 5G-A-dataöverföring) och hantera tillfälliga låga temperaturer (ner till -15 ℃). Kontakterna behövde också vara något mindre för att passa deras kompakta basstationsutrustning, och de hoppades kunna följa grundläggande IEC-standarder.
Vår Serviceprocess :
Krav kommunikation （Veckor 1–2 ）vi hade samtal med deras tekniska personal via 2 onlinemöten för att tydliggöra deras behov – till exempel hur kontakten skulle installeras och vilket temperaturområde den behövde klara av. Vi delade också vår tidigare erfarenhet från liknande mindre telekomprojekt för att visa att vi förstod deras situation.
Prototyp och testning （Veckor 3-4 ）: Vårt lilla FoU-team justerade en befintlig kopplingsdesign för att göra den 10 % mindre och använde en lätt mer korrosionsbeständig legering för skalet. Vi tillverkade 5 prototyper på 2 veckor och skickade dem tillsammans med en enkel testrapport (som täckte grundläggande signallstabilitet och prestanda vid låga temperaturer).
Justeringar & produktion （Veckorna 5-7 ）: De berättade att prototypens låsdel var lite besvärlig att använda, så vår ingenjör reviderade den på 4 dagar för att göra installationen enklare. Därefter startade vi småskalig produktion – endast 1 200 enheter, vilket matchade deras initiala behov. Vi gjorde ett snabbt stickprov i varje batch för att säkerställa att de uppfyllde de överenskomna standarderna.
Leverans & grundläggande support （Vecka 8 ）: Vi levererade kopplingarna 2 dagar före tid (ingen extra tidig leverans, precis enligt plan). Vi skickade även en kort guide om hur man installerar dem i kallt väder och svarade på deras uppföljningsfrågor via e-post inom 1–2 arbetsdagar.
Kundfeedback «Huaxing var lätt att samarbeta med – de lyssnade på våra små önskemål och justerade designen snabbt. Kopplingarna fungerar bra i våra bergsområden hittills, och deras svar från kundtjänst kom i tid. För ett litet företag som oss är denna typ av rättframm samarbete exakt vad vi behöver.» — Tom, teknisk personal vid det europeiska telekomföretaget
