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Hintergrund: Anfang 2024 startete ein kleines europäisches Telekommunikationsunternehmen ein Erweiterungsprojekt für 5G-A-Basisstationen in drei bergigen Regionen. Es wurden RF-Stecker benötigt, die bei 30 GHz arbeiten konnten (für die grundlegende 5G-A-Datenübertragung) und außerdem extremen Bedingungen standhalten konnten...
Hintergrund : Anfang 2024 startete ein kleines europäisches Telekommunikations unternehmen ein Projekt zum Ausbau von 5G-A-Basisstationen in 3 bergigen Regionen. Sie benötigten HF-Steckverbinder, die bei 30 GHz (für die grundlegende 5G-A-Datenübertragung) arbeiten und gelegentliche niedrige Temperaturen (bis zu -15 °C) bewältigen konnten. Die Steckverbinder mussten zudem etwas kleiner sein, um in ihre kompakten Basisstationen zu passen, und sie hofften, grundlegende IEC-Standards einzuhalten.
Unser Serviceprozess :
Nachfrage kommunikation （Wochen 1-2 ）: Wir sprachen mit ihrem technischen Personal in 2 Online-Meetings, um ihre Anforderungen zu klären—beispielsweise, wie der Steckverbinder verbaut werden sollte und welchen Temperaturbereich er bewältigen musste. Außerdem teilten wir unsere bisherigen Erfahrungen mit ähnlichen kleineren Telekommunikationsprojekten, um ihnen zu zeigen, dass wir ihre Situation verstehen.
Prototyp und Tests （Wochen 3–4 ）: Unser kleines F&E-Team hat ein bestehendes Steckverbinderdesign angepasst, um es um 10 % kleiner zu machen, und eine leicht korrosionsbeständigere Legierung für die Hülle verwendet. Wir stellten 5 Prototypen innerhalb von 2 Wochen her und sendeten sie zusammen mit einem einfachen Prüfbericht (mit Grundlagen zur Signalstabilität und Leistung bei niedrigen Temperaturen).
Anpassungen & Produktion （Woche 5–7 ）: Sie teilten uns mit, dass der Verriegelungsteil des Prototyps etwas schwer zu handhaben war, daher passte unser Ingenieur diesen innerhalb von 4 Tagen an, um die Montage zu vereinfachen. Danach begannen wir die Kleinserienproduktion – lediglich 1.200 Einheiten, was ihren anfänglichen Anforderungen entsprach. Wir führten eine kurze Prüfung jeder Charge durch, um sicherzustellen, dass die vereinbarten Standards eingehalten wurden.
Lieferung & grundlegender Support （Woche 8 ）: Wir lieferten die Steckverbinder 2 Tage pünktlich (keine Lieferung vor Termin, genau wie geplant). Außerdem sandten wir eine kurze Anleitung zum Einbau bei kalten Temperaturen und beantworteten ihre Nachfragen per E-Mail innerhalb von 1–2 Arbeitstagen.
Kundenfeedback : „Huaxing war einfach zu bearbeiten – sie haben auf unsere kleinen Anfragen gehört und das Design schnell angepasst. Die Steckverbinder funktionieren bisher gut in unseren Berggebieten, und ihre Antworten beim Kundenservice erfolgten zeitnah. Für ein kleines Unternehmen wie uns ist diese direkte Zusammenarbeit genau das, was wir brauchen.“ —— Tom, Technisches Personal des europäischen Telekommunikationsunternehmens
