पृष्ठभूमि: वर्ष २०२४ को सुरुवातमा, एक सानो युरोपेली दूरसञ्चार कम्पनीले ३ पहाडी क्षेत्रहरू समाएको ५जी-ए आधार स्टेशन विस्तार परियोजना सुरु गर्यो। उनीहरूलाई ३० गीगाहर्ट्जमा काम गर्न सक्ने आरएफ कनेक्टरहरूको आवश्यकता थियो (बेसिक ५जी-ए डाटा संचारणका लागि) र हल्का न्यूनतापमान (घट्दा -१५℃ सम्म) सहन सक्ने। कनेक्टरहरू थोरै सानो पनि हुनुपर्थ्यो ताकि उनीहरूको सघन आधार स्टेशन उपकरणमा फिट हुन सकोस्, र उनीहरूले मूल आइइसी मानकहरू पालना गर्न चाहन्थे।
पृष्ठभूमि : वर्ष २०२४ को सुरुवातमा, एक सानो युरोपेली दूरसञ्चार कम्पनी कम्पनीले ५जी-ए आधार स्टेशन विस्तार परियोजना सुरु गर्यो जसले ३ पहाडी क्षेत्रहरू समाएको थियो। उनीहरूलाई ३० गीगाहर्ट्जमा काम गर्न सक्ने आरएफ कनेक्टरहरूको आवश्यकता थियो (बेसिक ५जी-ए डाटा संचारणका लागि) र हल्का न्यूनतापमान (घट्दा -१५℃ सम्म) सहन सक्ने। कनेक्टरहरू थोरै सानो पनि हुनुपर्थ्यो ताकि उनीहरूको सघन आधार स्टेशन उपकरणमा फिट हुन सकोस्, र उनीहरूले मूल आइइसी मानकहरू पालना गर्न चाहन्थे।

हाम्रो सेवा प्रक्रिया :
विक्रेता संचार (हप्ता १-२ ): हामीले उनीहरूको आवश्यकताहरू—जस्तै कनेक्टर कसरी स्थापना गर्ने र कति तापक्रम सहन सक्ने—बारे छलफल गर्न उनीहरूका प्राविधिक कर्मचारीसँग २ अनलाइन बैठकहरूमा कुराकानी गर्यौं। उनीहरूलाई थाहा दिन हामीले यस्तै प्रकारका साना दूरसञ्चार परियोजनाहरूमा हामीले गरेको पुरानो अनुभव पनि साट्यौं।
प्रोटोटाइप र परीक्षण (हप्ता ३-४ ): हाम्रो सानो अनुसन्धान तथा विकास टोलीले एउटा विद्यमान कनेक्टर डिजाइनलाई १०% सानो बनाएर खोल (शेल) को लागि थोरै बढी जंग सहने मिश्रधातु प्रयोग गर्यो। हामीले २ हप्तामा ५ प्रोटोटाइप बनाए र तिनीहरूलाई एउटा सरल परीक्षण प्रतिवेदन (मूल सिग्नल स्थिरता र न्यून तापक्रम प्रदर्शन समावेश गरी) साथै पठायौं।
समायोजन र उत्पादन (हप्ता ५-७ ): उनीहरूले हामीलाई भने कि प्रोटोटाइपको लकिङ पार्ट प्रयोग गर्न थोरै कठिन थियो, त्यसैले हाम्रो इन्जिनियरले ४ दिनभित्र यसलाई सुधारेर स्थापना सजिलो बनायो। त्यसपछि हामीले सानो उत्पादन सुरु गर्यौं—केवल १,२०० एकाइहरू, जुन उनीहरूको प्रारम्भिक आवश्यकतासँग मेल खान्थ्यो। हामीले सहमत मानकहरू पूरा भएको सुनिश्चित गर्न प्रत्येक ब्याचको थोरै परीक्षण गर्यौं।
डेलिभरी र आधारभूत सहयोग (हप्ता ८ ): हामीले कनेक्टरहरू योजना अनुसार नै २ दिन अगाडि डेलिभर गर्यौं (अघिल्लो मिति डेलिभरी होइन, ठीक योजना अनुसार)। हामीले चिसो मौसममा तिनीहरूलाई स्थापना गर्ने तरिकाको एउटा छोटो निर्देशिका पनि पठायौं, र उनीहरूका अनुवर्ती प्रश्नहरूको जवाफ १-२ कार्यदिवसभित्र इमेल मार्फत दियौं।
ग्राहकको प्रतिक्रिया : "हुआक्सिङ्गसँग काम गर्न सजिलो थियो—उनीहरूले हाम्रा साना साना अनुरोधहरू सुने र डिजाइन छिटो अनुकूलन गरे। अहिलेसम्म हाम्रा पहाडी क्षेत्रहरूमा कनेक्टरहरू राम्रोसँग काम गरिरहेका छन्, र उनीहरूको पछिल्लो बिक्री प्रतिक्रियाहरू समयमै आए। हाम्रो जस्तो सानो कम्पनीका लागि, यस्तो सीधा सहकार्य ठीक त्यही हो जे हामीलाई चाहिएको थियो।" —— युरोपेली टेलिकम फर्मका तकनीशियन कर्मचारी टम
