EN
Baggrund: I begyndelsen af 2024 startede en lille europæisk telekommunikationsvirksomhed et udvidelsesprojekt for 5G-A basestationer, der dækkede 3 bjergområder. De havde brug for RF-stik, der kunne fungere ved 30 GHz (til grundlæggende 5G-A datatransmission) og håndtere...
Baggrunden : I begyndelsen af 2024 startede et lille europæisk teleselskab kommunikation et projekt om udrulning af 5G-A basestationer i 3 bjergområder. De havde brug for RF-forbindelser, der kunne fungere ved 30 GHz (til grundlæggende 5G-A dataoverførsel) og klare lejlighedsvis lave temperaturer (ned til -15 ℃). Forbindelserne skulle også være lidt mindre for at passe til deres kompakte basestationsudstyr, og de håbede på, at de overholdt grundlæggende IEC-standarder.
Vores Serviceproces :
Efterspørgsel kommunikation （Uger 1-2 ）: Vi talte med deres tekniske personale gennem 2 online-møder for at afklare deres behov – f.eks. hvordan forbindelsen skulle monteres og hvilket temperaturområde den skulle klare. Vi delte også vores tidligere erfaringer med lignende mindre telekommunikationsprojekter, så de vidste, at vi forstod deres situation.
Prototype & Test （Uger 3-4 ）: Vores lille R&D-hold justerede en eksisterende stikdesign for at gøre det 10 % mindre og anvendte en lidt mere korrosionsbestandig legering til skalet. Vi fremstillede 5 prototyper på 2 uger og sendte dem sammen med en simpel testrapport (dækkende grundlæggende signaltabilitet og ydelse ved lave temperaturer).
Justeringer & Produktion （Ugerne 5-7 ）: De fortalte os, at låsemekanismen på prototypen var lidt besværlig at bruge, så vores ingeniør reviderede den på 4 dage for at gøre installationen nemmere. Derefter startede vi produktion i små serier – kun 1.200 enheder, hvilket passede til deres indledende behov. Vi tjekkede hver parti kortvarigt for at sikre, at de opfyldte de aftalte standarder.
Levering & Grundlæggende Support （Uge 8 ）: Vi leverede stikkene 2 dage før tiden (ingen ekstra tidlig levering, præcis som planlagt). Vi sendte også en kort guide om, hvordan man installerer dem i koldt vejr, og besvarede deres opfølgningsspørgsmål via e-mail inden for 1-2 arbejdsdage.
Klientfeedback „Huaxing var nem at samarbejde med – de lyttede til vores små ønsker og justerede designet hurtigt. Forbindelserne fungerer godt i vores bjergegn indtil videre, og deres svar fra eftersalget kom til tiden. For et lille firma som vores er denne slags direkte samarbejde nøjagtigt det, vi har brug for.“ —— Tom, teknisk personale hos det europæiske teleselskab
