Baggrund: I 2023 havde en lille nordamerikansk virksomhed, der producerer satellitdele, brug for en OEM-partner til RF-jumperkabler. De havde et stabilt månedligt behov på 2.000 enheder og krævede, at kablerne opfyldte almindelige branchestandarder (ikke strenge rumfartsgrader)...
Baggrunden : I 2023 havde et lille nordamerikansk firma, der fremstiller satellitdele, brug for en OEM-partner til RF-jumperkabler. De havde et stabilt månedligt behov på 2.000 enheder og krævede, at kablerne opfyldte almindelige branchestandarder (ikke strenge luftfartsstandarder) med grundlæggende sporbarhed (opbevaring af dokumentation i 2 år). De håbede desuden, at partneren kunne være fleksibel, hvis deres ordreantal ændrede sig lidt.

Vores Serviceproces :
Indledende justering (Måned 1 ): Vi havde 3 online-møder for at bekræfte detaljer – såsom kabelspecifikationer, emballagekrav og betalingsbetingelser. Vi delte vores produktionskapacitet (vi kan håndtere 5.000 enheder månedligt, hvilket dækker deres behov med plads til overs) og viste dem fotos af vores produktionslinje for at opbygge tillid. De havde ikke brug for et fabriksbesøg; vores åbne kommunikation var nok til, at de valgte os.
Forsøg med små serier (Måned 2 ): For at afprøve samarbejdet placerede de en prøveordre på 500 enheder. Vi justerede vores produktionsplan lidt for at tilpasse os deres tidsplan og sendte enkelte batchdokumentation (råvarekilder og grundlæggende testresultater). De var tilfredse med prøven, så vi gik over til løbende ordrer.

Stabil produktion & fleksibilitet (Månederne 3-12 ): Vi leverede 2.000 enheder cirka den 20. hver måned. Én gang, i juni, bad de om at øge ordren til 2.500 enheder – vi tilpassede ved at bruge noget af vores ledige produktionstid, så ingen forsinkelse opstod. Vi udførte grundlæggende intern testning (signal- og isolationstjek) og sendte en kort rapport hver måned.
Løbende statusopdateringer (Månedligt ): Vi sender en hurtig e-mail hver måned for at spørge, om kablerne fungerer godt, og om de har små ændringer (f.eks. emballage). Vi giver dem også besked i god tid, hvis råvarer muligvis bliver lidt forsinkede, så de kan planlægge derefter.
Klientfeedback „Huaxing er en pålidelig mindre partner. De leverer altid til tiden, og når vi har brug for en lille forøgelse af vores ordrer, kan de klare det. Vi har ikke brug for fancy rapporter – bare grundlæggende information og konsekvens, hvilket de leverer. Det er et lavt-hassle samarbejde, hvilket er fantastisk for vores lille virksomhed.“ —— Lisa, Indkøb hos det nordamerikanske firma