आरएफ जंपर केबल के लिए दीर्घकालिक ओईएम (उत्तर अमेरिकी छोटी उपग्रह भाग फर्म)

पृष्ठभूमि : 2023 में, उपग्रह के भाग बनाने वाली एक छोटी उत्तर अमेरिकी फर्म को आरएफ जंपर केबल के लिए एक OEM साझेदार की आवश्यकता थी। उन्हें महीने में 2,000 इकाई की नियमित आवश्यकता थी, और उन्होंने केबल से सामान्य उद्योग मानकों (कठोर एयरोस्पेस ग्रेड नहीं) के अनुरूप होने और बुनियादी पारदर्शिता (2 वर्षों तक रिकॉर्ड रखना) की आवश्यकता थी। वे यह भी आशा कर रहे थे कि साझेदार उनके ऑर्डर की मात्रा में थोड़े परिवर्तन की स्थिति में लचीला रह सके।

हमारी सेवा प्रक्रिया :

प्रारंभिक संरेखण （महीना 1 ）: हमने विवरणों—जैसे केबल विनिर्देश, पैकेजिंग आवश्यकताओं और भुगतान शर्तों की पुष्टि के लिए 3 ऑनलाइन कॉल कीं। हमने अपनी उत्पादन क्षमता साझा की (हम मासिक 5,000 इकाई का निपटान कर सकते हैं, जो उनकी आवश्यकताओं को आराम से पूरा करता है) और उन्हें विश्वास बनाने के लिए हमारी उत्पादन लाइन की तस्वीरें दिखाईं। उन्हें फैक्ट्री की यात्रा की आवश्यकता नहीं थी; हमारा ईमानदार संचार उन्हें हमें चुनने के लिए पर्याप्त था।

छोटे बैच का परीक्षण （महीना 2 ）: सहयोग का परीक्षण करने के लिए, उन्होंने 500 इकाइयों का एक परीक्षण आदेश दिया। हमने अपने उत्पादन कार्यक्रम में थोड़ा समायोजन किया ताकि उनकी समयसीमा के अनुरूप हो सके, और साथ में साधारण बैच रिकॉर्ड (कच्चे माल के स्रोत और मूलभूत परीक्षण परिणाम) भेज दिए। उन्हें परीक्षण से संतुष्टि हुई, इसलिए हम नियमित आदेशों पर आ गए।

स्थिर उत्पादन एवं लचीलापन （महीने 3-12 ）: हम प्रत्येक महीने की 20 तारीख के आसपास 2,000 इकाइयाँ वितरित करते थे। एक बार, जून में, उन्होंने आदेश को बढ़ाकर 2,500 इकाइयाँ करने का अनुरोध किया—हमने अपने उपलब्ध उत्पादन समय का उपयोग करके समायोजन किया, इसलिए कोई देरी नहीं हुई। हमने मूलभूत आंतरिक परीक्षण (सिग्नल और इन्सुलेशन जाँच) किए और प्रत्येक महीने एक संक्षिप्त रिपोर्ट भेजी।

नियमित जाँच-पड़ताल （मासिक ）: हम प्रत्येक महीने एक संक्षिप्त ईमेल भेजते हैं जिसमें पूछते हैं कि क्या केबल ठीक से काम कर रहे हैं और यदि उनके पास कोई छोटे परिवर्तन (जैसे पैकेजिंग) हैं। हम उन्हें यह भी पहले से अवगत करा देते हैं यदि कच्चे माल में थोड़ी देरी हो सकती है, ताकि वे उसके अनुरूप योजना बना सकें।

ग्राहक की प्रतिक्रिया : “हुआशिंग एक विश्वसनीय छोटे स्तर का साझेदार है। वे हमेशा समय पर डिलीवर करते हैं, और जब हमें आदेशों में थोड़ी वृद्धि की आवश्यकता होती है, तो वे उसे संभाल लेते हैं। हमें भव्य रिपोर्टों की आवश्यकता नहीं है—बस मूल जानकारी और निरंतरता की आवश्यकता होती है, जो वे प्रदान करते हैं। यह कम परेशानी वाला सहयोग है, जो हमारे छोटे व्यवसाय के लिए बहुत अच्छा है।” —— लिसा, उत्तर अमेरिकी फर्म की खरीद