Langfristiger OEM für RF-Adapterkabel (nordamerikanisches Unternehmen für Satellitenteile)

Hintergrund : Im Jahr 2023 benötigte ein kleines nordamerikanisches Unternehmen, das Satellitenbauteile herstellt, einen OEM-Partner für HF-Überbrückungskabel. Sie hatten einen konstanten monatlichen Bedarf von 2.000 Einheiten und verlangten, dass die Kabel allgemeine Branchenstandards erfüllen (keine strengen aerospace-tauglichen Spezifikationen), sowie eine grundlegende Rückverfolgbarkeit (Aufbewahrung der Unterlagen für 2 Jahre). Zudem hofften sie, dass der Partner flexibel sein könnte, falls sich ihr Bestellvolumen leicht ändert.

Unser Serviceprozess :

Erste Ausrichtung （Monat 1 ）: Wir führten drei Online-Gespräche, um Details zu klären – wie Kabelspezifikationen, Verpackungsanforderungen und Zahlungsbedingungen. Wir teilten unsere Produktionskapazität mit (wir können monatlich 5.000 Einheiten fertigen, was ihren Bedarf abdeckt und zusätzlichen Puffer bietet) und zeigten ihnen Fotos unserer Produktionslinie, um Vertrauen aufzubauen. Ein Besuch vor Ort war nicht nötig; unsere ehrliche Kommunikation genügte ihnen, um uns auszuwählen.

Kleiner Probelauf （Monat 2 ）: Um die Zusammenarbeit zu testen, erteilten sie eine Probemenge von 500 Einheiten. Wir passten unseren Produktionsplan leicht an ihren Zeitrahmen an und sandten einfache Chargenunterlagen (Herkunft der Rohstoffe und grundlegende Prüfergebnisse) mit. Sie waren mit dem Probelauf zufrieden, daher wechselten wir zu regulären Bestellungen.

Regelmäßige Produktion & Flexibilität （Monate 3-12 ）: Wir lieferten etwa am 20. jedes Monats 2.000 Einheiten. Einmal, im Juni, baten sie darum, die Bestellmenge auf 2.500 Einheiten zu erhöhen – wir passten dies an, indem wir etwas unserer freien Kapazitäten nutzten, sodass es zu keiner Verzögerung kam. Wir führten grundlegende interne Tests (Signal- und Isolationsprüfungen) durch und übermittelten jeden Monat einen kurzen Bericht.

Regelmäßige Abstimmungsgespräche （Monatlich ）: Jeden Monat senden wir eine kurze E-Mail, um zu erfragen, ob die Kabel gut funktionieren und ob kleinere Änderungen gewünscht sind (z. B. Verpackung). Außerdem informieren wir sie vorab, falls Rohstoffe geringfügig verzögert eintreffen könnten, damit sie entsprechend planen können.

Kundenfeedback „Huaxing ist ein zuverlässiger kleiner Partner. Sie liefern immer pünktlich, und wenn wir eine geringfügige Auftragsaufstockung benötigen, können sie damit umgehen. Wir brauchen keine aufwändigen Berichte – nur grundlegende Informationen und Zuverlässigkeit, was sie bieten. Die Zusammenarbeit bereitet kaum Aufwand, was für unser kleines Unternehmen ideal ist.“ — Lisa, Beschaffung eines nordamerikanischen Unternehmens