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Antecedentes: En 2023, una pequeña empresa norteamericana que fabrica piezas para satélites necesitaba un socio OEM para cables jumper RF. Tenían una necesidad mensual estable de 2.000 unidades y requerían que los cables cumplieran con estándares generales de la industria (no estándares aeroespaciales estrictos)...
Fondo : En 2023, una pequeña empresa de América del Norte que fabrica piezas para satélites necesitaba un socio OEM para cables jumper RF. Tenían una necesidad mensual estable de 2.000 unidades y requerían que los cables cumplieran con estándares generales de la industria (no grados aeroespaciales estrictos) con trazabilidad básica (mantenimiento de registros durante 2 años). También esperaban que el socio pudiera ser flexible si su volumen de pedidos cambiaba ligeramente.
Nuestro proceso de servicio :
Alineación Inicial （Mes 1 ）: Tuvimos 3 llamadas en línea para confirmar detalles, como las especificaciones del cable, requisitos de embalaje y condiciones de pago. Compartimos nuestra capacidad de producción (podemos manejar 5.000 unidades mensuales, lo cual cubre sus necesidades con margen de sobra) y les mostramos fotos de nuestra línea de producción para generar confianza. No necesitaban una visita a la fábrica; nuestra comunicación honesta fue suficiente para que nos eligieran.
Prueba con lotes pequeños （Mes 2 ）: Para probar la cooperación, realizaron un pedido de prueba de 500 unidades. Ajustamos un poco nuestro cronograma de producción para adaptarnos a su calendario y enviamos registros simples por lote (procedencia de materias primas y resultados básicos de pruebas). Quedaron satisfechos con la prueba, así que pasamos a pedidos regulares.
Producción estable y flexibilidad （Meses 3-12 ）: Entregamos 2.000 unidades aproximadamente el día 20 de cada mes. Una vez, en junio, pidieron aumentar el pedido a 2.500 unidades; lo ajustamos utilizando parte de nuestro tiempo de producción disponible, sin provocar retrasos. Realizamos pruebas internas básicas (verificación de señal y aislamiento) y enviamos un informe breve cada mes.
Reuniones periódicas de seguimiento （De una vez al mes ）: Enviamos un correo electrónico breve cada mes para preguntar si los cables funcionan correctamente y si tienen algún cambio menor (como en el embalaje). También les avisamos con anticipación si hubiera algún pequeño retraso previsto en las materias primas, para que puedan planificar en consecuencia.
Comentarios de clientes : “Huaxing es un socio confiable a pequeña escala. Siempre entregan a tiempo, y cuando necesitamos un pequeño aumento en los pedidos, pueden manejarlo. No necesitamos informes sofisticados, solo información básica y consistencia, que es lo que ellos proporcionan. Es una cooperación con pocas complicaciones, ideal para nuestra pequeña empresa.” —— Lisa, Compras de la empresa norteamericana
