ผู้ผลิตชิ้นส่วน OEM ระยะยาวสำหรับสายจัมเปอร์ RF (บริษัทผู้ผลิตชิ้นส่วนดาวเทียมขนาดเล็กในอเมริกาเหนือ)

สถานการณ์ : ในปี 2023 บริษัทผู้ผลิตชิ้นส่วนดาวเทียมขนาดเล็กในอเมริกาเหนือแห่งหนึ่ง ต้องการพันธมิตร OEM สำหรับสายกระโดด RF โดยมีความต้องการคงที่เดือนละ 2,000 หน่วย และกำหนดให้สายเคเบิลต้องเป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรมทั่วไป (ไม่ใช่เกรดอากาศยานที่เข้มงวด) พร้อมระบบติดตามย้อนกลับขั้นพื้นฐาน (เก็บบันทึกข้อมูลไว้ 2 ปี) นอกจากนี้ พวกเขายังหวังว่าพันธมิตรจะสามารถปรับเปลี่ยนปริมาณการสั่งซื้อได้อย่างยืดหยุ่นหากมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย

กระบวนการให้บริการของเรา :

การจัดตำแหน่งเริ่มต้น （เดือนที่ 1 ）: เราจัดการประชุมออนไลน์ 3 ครั้ง เพื่อยืนยันรายละเอียดต่างๆ เช่น ข้อกำหนดของสายเคเบิล ข้อกำหนดด้านบรรจุภัณฑ์ และเงื่อนไขการชำระเงิน เรานำเสนอศักยภาพการผลิตของเรา (เราสามารถผลิตได้ 5,000 หน่วยต่อเดือน ซึ่งเพียงพอต่อความต้องการของลูกค้าและยังมีกำลังการผลิตเหลือเฟือ) และแสดงรูปภาพสายการผลิตของเราเพื่อสร้างความเชื่อมั่น ลูกค้าไม่จำเป็นต้องเยี่ยมชมโรงงาน เพราะการสื่อสารที่ตรงไปตรงมานี้เพียงพอที่จะทำให้พวกเขาเลือกเรา

การทดลองสั่งซื้อในปริมาณน้อย （เดือนที่ 2 ）: เพื่อทดสอบความร่วมมือ พวกเขาได้สั่งซื้อตัวอย่างจำนวน 500 หน่วย เราได้ปรับตารางการผลิตเล็กน้อยเพื่อให้สอดคล้องกับระยะเวลาที่กำหนด และจัดส่งเอกสารบันทึกชุดผลิตภัณฑ์เบื้องต้น (แหล่งที่มาของวัตถุดิบและผลการทดสอบพื้นฐาน) ไปด้วย พวกเขาพอใจกับการทดสอบครั้งนี้ จึงเปลี่ยนเป็นคำสั่งซื้อประจำ

การผลิตอย่างต่อเนื่องและการยืดหยุ่น （เดือนที่ 3-12 ）: เราจัดส่ง 2,000 หน่วยในช่วงวันที่ 20 ของทุกเดือน โดยในเดือนมิถุนายน พวกเขาขอเพิ่มคำสั่งซื้อเป็น 2,500 หน่วย เราจึงปรับโดยใช้เวลาการผลิตสำรองที่มีอยู่ ทำให้ไม่เกิดความล่าช้า เราดำเนินการทดสอบภายในขั้นพื้นฐาน (การตรวจสอบสัญญาณและฉนวน) และส่งรายงานสั้นๆ ในทุกเดือน

การติดต่ออย่างสม่ำเสมอ （รายเดือน ）: เราส่งอีเมลสั้นๆ ทุกเดือนเพื่อสอบถามว่าสายเคเบิลทำงานได้ดีหรือไม่ และสอบถามว่ามีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยใดๆ เช่น บรรจุภัณฑ์หรือไม่ นอกจากนี้เรายังแจ้งล่วงหน้าหากวัตถุดิบอาจมีความล่าช้าเล็กน้อย เพื่อให้พวกเขาสามารถวางแผนได้อย่างเหมาะสม

ข้อเสนอแนะแบบลูกค้า “หัวซิงเป็นพันธมิตรขนาดเล็กที่น่าเชื่อถือ เขามักส่งสินค้าตรงเวลา และเมื่อเราต้องการเพิ่มปริมาณการสั่งซื้อในระดับเล็ก เขาก็สามารถจัดการได้ เราไม่จำเป็นต้องการรายงานที่ซับซ้อน — เพียงแค่ข้อมูลพื้นฐานและความสม่ำเสมอ ซึ่งเขามอบให้เรา การร่วมมือกันนั้นไม่ยุ่งยาก ซึ่งเหมาะมากสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของเรา” —— ลิซ่า ผู้จัดซื้อของบริษัทในอเมริกาเหนือ