Передумови: У 2023 році невелика північноамериканська компанія, що виробляє частини для супутників, потребувала партнера OEM для виробництва РЧ-перехідних кабелів. Їм потрібно було постачання 2000 одиниць щомісяця та вимога до кабелів відповідати загальноприйнятим галузевим стандартам (не суворим авіакосмічним нормам)...
Фон : У 2023 році невеликій фірмі з Північної Америки, яка виробляє компоненти для супутників, знадобився партнер OEM для РЧ-перехідних кабелів. Їхня постійна щомісячна потреба становила 2 000 одиниць, і вони вимагали, щоб кабелі відповідали загальнопромисловим стандартам (не суворим авіакосмічним класам) із базовою просліджуваністю (зберігання записів протягом 2 років). Вони також сподівалися, що партнер зможе бути гнучким у разі незначної зміни обсягу замовлення.

Наш процес обслуговування :
Початкове вирівнювання (Місяць 1 ): Ми провели три онлайн-дзвінки, щоб підтвердити деталі — такі як специфікації кабелів, вимоги до упаковки та умови оплати. Ми повідомили про наші виробничі потужності (можемо виробляти 5 000 одиниць на місяць, що покриває їхні потреби з запасом) і показали фотографії нашої виробничої лінії, щоб заручитися довірою. Їм не знадобилася відвідина фабрики; наша відкрита комунікація стала достатньою підставою обрати нас.
Пробне виробництво малої партії (Місяць 2 ): Для перевірки співпраці вони розмістили пробне замовлення на 500 одиниць. Ми трохи скоригували свій виробничий графік, щоб узгодити його з їхніми термінами, і надіслали прості партіонні записи (джерела сировини та основні результати тестування). Їм сподобався пробний етап, тому ми перейшли до регулярних замовлень.

Стабільне виробництво та гнучкість (Місяці 3-12 ): Ми постачали 2 000 одиниць приблизно 20-го числа кожного місяця. Один раз, у червні, вони попросили збільшити замовлення до 2 500 одиниць — ми внесли корективи, використавши частину вільного виробничого часу, тож затримок не було. Ми проводили базове внутрішнє тестування (перевірку сигналу та ізоляції) і щомісяця надсилали короткий звіт.
Регулярні перевірки (Місячно ): Щомісяця ми надсилаємо короткий лист із запитанням, чи добре працюють кабелі, і чи є невеликі зміни (наприклад, упаковка). Ми також попереджаємо їх заздалегідь, якщо можливі невеликі затримки з поставками сировини, щоб вони могли вчасно спланувати.
Відгуки клієнтів : «Huaxing — це надійний малий партнер. Вони завжди доставляють вчасно, і коли нам потрібно невелике збільшення замовлень, вони справляються. Нам не потрібні витончені звіти — лише базова інформація та стабільність, що вони й забезпечують. Це співпраця з мінімальними труднощами, що ідеально підходить для нашого малого бізнесу». — Ліза, закупівлі північноамериканської фірми