Рішення з РЧ-кабелю для невеликої фірми з промислової автоматизації (Південно-Східна Азія)

Фон : Невелика компанія Південно-Східної Азії, яка виробляє обладнання для розумних заводів для місцевих майстерень, стикалася з проблемами через старі РЧ-кабелі — електромагнітні перешкоди (ЕМП) від сусідніх верстатів іноді призводили до збоїв сигналу, а кабелі зношувалися після 2 років. Їм потрібні були кабелі, які могли б трохи зменшити ЕМП та служити 3 роки, не перевищуючи обмеженого бюджету.

Наш процес обслуговування :

Перевірка на місці （Тиждень 1 ）: Ми направили одного інженера до їхнього цеху у В'єтнамі на 2 дні. Ми використали базовий тестер ЕМІ для перевірки рівня перешкод і проаналізували, як були прокладені їхні старі кабелі. Ми запропонували просте покращення — використання кабелів із основною екранувальною оплеткою з мідної сітки (краще, ніж їхні старі алюмінієві) та зовнішнім шаром, стійкішим до зносу.

Підтвердження рішення （Тиждень 2 ）: Ми запропонували бюджетний план: нові кабелі коштуватимуть лише на 8% більше, ніж їхні старі, але прослужать на 1 рік довше. Вони погодилися, і ми виготовили 10 контрольних зразків кабелів для їхнього тестування.

Виробництво та доставка （Тижні 3-4 ）: Після успішного тестування зразків ми виробили 300 кабелів (необхідну кількість для їхнього поточного цеху). Доставили їх через місцеві логістичні служби (економніший варіант для невеликих партій) та допомогли їхньому персоналу швидко перевірити монтаж.

Супроводжувати （через 1 місяць ）: Через місяць ми зателефонували їм, щоб дізнатися, як працюють кабелі. Вони повідомили, що проблеми з ЕМІ зменшилися, і ми відповіли на кілька запитань щодо зберігання зайвих кабелів.

Відгуки клієнтів : «Huaxing не нав'язували дорогі рішення — вони запропонували нам план, який вписався в наш бюджет. Кабелі працюють краще, ніж старі, а їхній інженер був терплячим під час пояснення монтажу. Для малих майстерень, як ми, така практична допомога корисніша, ніж вишукані технології». — Minh, операційний менеджер фірми з Південно-Східної Азії