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Contexto: Uma pequena empresa do Sudeste Asiático que fabrica equipamentos para fábricas inteligentes destinados a oficinas locais enfrentava problemas com seus cabos RF antigos — interferência eletromagnética (EMI) provocada por máquinas próximas ocasionalmente causava falhas no sinal, e os cabos desgastavam-se rapidamente...
História : Uma pequena empresa do Sudeste Asiático que fabrica equipamentos para fábricas inteligentes destinados a oficinas locais enfrentava problemas com seus cabos RF antigos — interferência eletromagnética (EMI) proveniente de máquinas próximas ocasionalmente causava falhas no sinal, e os cabos se desgastavam após 2 anos. Eles precisavam de cabos que reduzissem um pouco a EMI e durassem 3 anos, com um orçamento que não fosse muito alto.
Nosso processo de serviço :
Verificação no Local （Semana 1 ）: Enviamos um engenheiro à oficina deles no Vietnã por 2 dias. Utilizamos um medidor básico de EMI para verificar o nível de interferência e analisamos como os cabos antigos estavam instalados. Sugerimos uma atualização simples — usar cabos com blindagem básica em malha de cobre (melhor que os antigos de folha de alumínio) e uma camada externa mais resistente ao desgaste.
Confirmação da solução （Semana 2 ）: Nós apresentamos um plano de baixo custo: os novos cabos custariam apenas 8% a mais que os antigos, mas durariam 1 ano a mais. Eles concordaram, e fizemos 10 cabos de amostra para eles testarem.
Produção e Entrega （Semanas 3-4 ）: Após as amostras funcionarem bem, produzimos 300 cabos (a quantidade necessária para sua oficina atual). Entregamos por logística local (mais barato para pequenos lotes) e ajudamos a equipe deles com uma verificação rápida da instalação.
Acompanhamento （1 Mês Depois ）: Ligamos para eles um mês depois para saber como os cabos estavam funcionando. Disseram que os problemas de EMI diminuíram, e respondemos algumas perguntas sobre como armazenar os cabos extras.
Feedback dos Clientes : “A Huaxing não insistiu em soluções caras — nos ofereceram um plano dentro do nosso orçamento. Os cabos funcionam melhor que os antigos, e o engenheiro deles foi paciente ao explicar a instalação. Para oficinas pequenas como a nossa, essa ajuda prática é mais útil do que tecnologia sofisticada.” —— Minh, Operações da empresa do Sudeste Asiático
