Langetermijn OEM voor RF-jumperkabels (Noord-Amerikaans bedrijf voor satellietonderdelen)

Achtergrond : In 2023 had een klein Noord-Amerikaans bedrijf dat satellietonderdelen produceert, een OEM-partner nodig voor RF-jumperkabels. Zij hadden een stabiele maandelijkse behoefte van 2.000 eenheden en eisten dat de kabels voldeden aan algemene industriestandaarden (niet strikte aerospace-kwaliteit), met basis traceerbaarheid (gegevens bewaren gedurende 2 jaar). Daarnaast hoopten zij dat de partner flexibel zou kunnen zijn als hun bestelvolume iets zou veranderen.

Ons serviceproces :

Initiële uitlijning （Maand 1 ）: Wij hielden drie online gesprekken om details te bevestigen—zoals kabelspecificaties, verpakkingsvereisten en betalingsvoorwaarden. Wij deelden onze productiecapaciteit (wij kunnen maandelijks 5.000 eenheden aan, wat hun behoefte ruimschoots dekt) en lieten foto’s zien van onze productielijn om vertrouwen op te bouwen. Een fabrieksbezoek was niet nodig; dankzij onze open communicatie kozen zij ons.

Proefopdracht in kleine serie （Maand 2 ）: Om de samenwerking te testen, plaatsten ze een proefbestelling van 500 eenheden. We pasten onze productieplanning iets aan om binnen hun tijdschema te passen en stuurden eenvoudige batchdocumenten (herkomst van grondstoffen en basis testresultaten). Ze waren tevreden met de proef, dus gingen we over op regelmatige bestellingen.

Regelmatige productie & flexibiliteit （Maanden 3-12 ）: We leverden ongeveer 2.000 eenheden rond de 20e van elke maand. Eén keer, in juni, vroegen ze of de bestelling kon worden verhoogd naar 2.500 eenheden — we pasten dit aan door gebruik te maken van beschikbare productietijd, zonder vertraging. We voerden basis interne tests uit (signaal- en isolatiecontroles) en stuurden elke maand een kort rapport.

Regelmatige afstemming （Maandelijks ）: Elke maand sturen we een kort e-mailbericht om te vragen of de kabels goed werken en of ze kleine aanpassingen wensen (zoals verpakking). We informeren hen ook vooraf als er kleine vertragingen in de levering van grondstoffen kunnen optreden, zodat zij hierop kunnen anticiperen.

Feedback van de klant „Huaxing is een betrouwbare partner op kleine schaal. Ze leveren altijd op tijd, en wanneer we een kleine verhoging van de bestelling nodig hebben, kunnen ze dat aan. We hebben geen behoefte aan ingewikkelde rapportages — alleen basisinformatie en consistentie, wat zij bieden. Het is een samenwerking met weinig gedoe, wat perfect is voor ons kleine bedrijf.“ — Lisa, Inkoop van het Noord-Amerikaanse bedrijf