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Contexto: No início de 2024, uma pequena empresa europeia de telecomunicações iniciou um projeto de expansão de estações base 5G-A cobrindo 3 áreas montanhosas. Precisava de conectores RF capazes de operar em 30 GHz (para transmissão básica de dados 5G-A) e suportar condições ambientais adversas...
História : No início de 2024, uma pequena empresa europeia de telecomunicações comunicação iniciou um projeto de expansão de estação base 5G-A cobrindo 3 áreas montanhosas. Eles precisavam de conectores RF que pudessem funcionar em 30 GHz (para transmissão básica de dados 5G-A) e suportar temperaturas ocasionalmente baixas (até -15 ℃). Os conectores também precisavam ser um pouco menores para se adaptarem ao seu equipamento compacto de estação base, e eles esperavam seguir as normas básicas da IEC.
Nosso processo de serviço :
Demanda comunicação （Semanas 1-2 ）: Conversamos com sua equipe técnica por meio de 2 reuniões online para esclarecer suas necessidades—como o conector seria instalado e qual faixa de temperatura ele precisaria suportar. Também compartilhamos nossa experiência anterior com projetos semelhantes de pequeno porte no setor de telecomunicações, para que soubessem que entendíamos sua situação.
Protótipo e Testes （Semanas 3-4 ）: A nossa pequena equipe de P&D ajustou um design existente de conector para torná-lo 10% menor e utilizou uma liga levemente mais resistente à corrosão para a carcaça. Produzimos 5 protótipos em 2 semanas e os enviamos com um relatório simples de testes (abrangendo estabilidade básica do sinal e desempenho em baixas temperaturas).
Ajustes e Produção （Semanas 5-7 ）: Eles nos informaram que a parte de travamento do protótipo era um pouco difícil de usar, então o nosso engenheiro a revisou em 4 dias para facilitar a instalação. Em seguida, iniciamos a produção em pequena escala — apenas 1.200 unidades, o que atendia às necessidades iniciais deles. Verificamos brevemente cada lote para garantir que atendesse aos padrões acordados.
Entrega e Suporte Básico （Semana 8 ）: Entregamos os conectores 2 dias antes do prazo (sem entrega antecipada, conforme planejado). Também enviamos um breve guia sobre como instalá-los em climas frios e respondemos às suas perguntas subsequentes por e-mail em até 1-2 dias úteis.
Feedback dos Clientes “A Huaxing foi fácil de trabalhar — eles ouviram nossas pequenas solicitações e ajustaram o design rapidamente. Os conectores estão funcionando bem em nossas áreas montanhosas até agora, e as respostas pós-venda deles foram rápidas. Para uma empresa pequena como a nossa, esse tipo de cooperação direta é exatamente o que precisamos.” — Tom, Funcionário Técnico da Empresa de Telecomunicações Europeia
