পটভূমি: 2024-এর শুরুতে, একটি ছোট ইউরোপীয় টেলিকমিউনিকেশন কোম্পানি 3টি পাহাড়ি অঞ্চল জুড়ে 5G-A বেস স্টেশন সম্প্রসারণ প্রকল্প শুরু করে। তাদের 30GHz-এ কাজ করতে পারে এমন RF কানেক্টরের প্রয়োজন ছিল (মৌলিক 5G-A ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য) এবং আংশিক নিম্ন তাপমাত্রা ( -15℃ পর্যন্ত) সামলানোর ক্ষমতা থাকা দরকার ছিল। কানেক্টরগুলি তাদের কমপ্যাক্ট বেস স্টেশন সরঞ্জামে ফিট করার জন্য একটু ছোট হওয়া প্রয়োজন ছিল, এবং তারা মৌলিক IEC মানগুলি অনুসরণ করার আশা করেছিল।
পটভূমি : 2024-এর শুরুতে, একটি ছোট ইউরোপীয় টেলিকম ইউনিকেশন কোম্পানি 3টি পাহাড়ি অঞ্চল জুড়ে 5G-A বেস স্টেশন সম্প্রসারণ প্রকল্প শুরু করে। তাদের 30GHz-এ কাজ করতে পারে এমন RF কানেক্টরের প্রয়োজন ছিল (মৌলিক 5G-A ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য) এবং আংশিক নিম্ন তাপমাত্রা ( -15℃ পর্যন্ত) সামলানোর ক্ষমতা থাকা দরকার ছিল। কানেক্টরগুলি তাদের কমপ্যাক্ট বেস স্টেশন সরঞ্জামে ফিট করার জন্য একটু ছোট হওয়া প্রয়োজন ছিল, এবং তারা মৌলিক IEC মানগুলি অনুসরণ করার আশা করেছিল।

আমাদের সেবা প্রক্রিয়া :
Demand যোগাযোগ (সপ্তাহ 1-2 ): তাদের প্রযুক্তিগত কর্মীদের সাথে আমাদের 2টি অনলাইন বৈঠকের মাধ্যমে আলোচনা করা হয়েছিল যাতে তাদের প্রয়োজনগুলি স্পষ্ট করা যায়—যেমন কানেক্টরটি কীভাবে ইনস্টল করা হবে এবং কত তাপমাত্রার পরিসর সামলানোর প্রয়োজন। আমরা তাদের অবস্থার প্রতি আমাদের বোঝাপড়া জানানোর জন্য আগের অনুরূপ ছোট পরিসরের টেলিকম প্রকল্পগুলির সাথে আমাদের অভিজ্ঞতাও শেয়ার করেছি।
প্রোটোটাইপ এবং পরীক্ষা (সপ্তাহ ৩-৪ ): আমাদের ছোট গবেষণা ও উন্নয়ন দলটি একটি বিদ্যমান কানেক্টর ডিজাইন কে 10% ছোট করার জন্য সামঞ্জস্য করে এবং খোলটিতে কিছুটা বেশি ক্ষয়রোধী খাদ ব্যবহার করে। আমরা 2 সপ্তাহের মধ্যে 5টি প্রোটোটাইপ তৈরি করি এবং একটি সাধারণ পরীক্ষার প্রতিবেদন সহ পাঠাই (যাতে মৌলিক সিগন্যাল স্থিতিশীলতা এবং নিম্ন তাপমাত্রার কার্যকারিতা অন্তর্ভুক্ত ছিল)।
সমন্বয় এবং উৎপাদন (সপ্তাহ 5-7 ): তারা আমাদের কাছে জানায় যে প্রোটোটাইপের লকিং অংশটি ব্যবহার করা কিছুটা কঠিন ছিল, তাই আমাদের প্রকৌশলী ইনস্টলেশনকে সহজতর করার জন্য মাত্র 4 দিনের মধ্যে এটি পুনর্বিবেচনা করেন। তারপর আমরা ছোট পরিসরের উৎপাদন শুরু করি—মাত্র 1,200 ইউনিট, যা তাদের প্রাথমিক চাহিদার সাথে মিলে যায়। আমরা চুক্তিবদ্ধ মানগুলি মেনে চলছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য প্রতিটি ব্যাচ সংক্ষেপে পরীক্ষা করি।
বিতরণ এবং মৌলিক সহায়তা (8 তম সপ্তাহ ): আমরা কানেক্টরগুলি 2 দিন আগেই সরবরাহ করেছি (অতিরিক্ত আগে নয়, যেমনটি পরিকল্পনা করা হয়েছিল)। আমরা শীতকালীন আবহাওয়ায় এগুলি ইনস্টল করার একটি সংক্ষিপ্ত গাইডও পাঠিয়েছি, এবং তাদের অনুসরণমূলক প্রশ্নগুলির উত্তর 1-2 কর্মদিবসের মধ্যে ইমেলের মাধ্যমে দিয়েছি।
ক্লায়েন্ট প্রতিক্রিয়া : "হুয়াশিংয়ের সাথে কাজ করা খুব সহজ ছিল—তারা আমাদের ছোট ছোট অনুরোধগুলি শুনেছে এবং ডিজাইন দ্রুত সামঞ্জস্য করেছে। এখন পর্যন্ত আমাদের পাহাড়ি এলাকাগুলিতে কানেক্টরগুলি ভালভাবে কাজ করছে, এবং তাদের পরবর্তী বিক্রয় সেবা দ্রুত সাড়া দিয়েছে। আমাদের মতো একটি ছোট প্রতিষ্ঠানের জন্য, এই ধরনের সরল সহযোগিতা ঠিক আমাদের প্রয়োজন অনুযায়ী।" —— ইউরোপীয় টেলিকম ফার্মের কারিগরি কর্মী টম
